Правила посещения

Правила посещения

При входе на территорию каждый посетитель обязан ознакомиться с настоящими правилами посещения и соблюдать их положения. Все актуальные указания на всей территории компании ООО «АКВАПАРК Попрад» (далее -„Компания“) стоят на порядок выше общих указаний и находятся в соответствии с общеобязательными инструкциями по санитарии и технике безопасности.

1. Вход в помещения ареала

Вход разрешен только в рабочие часы с действующим входным билетом и чипом, который каждый посетитель купит в кассе.

1. Каждый посетитель получит магнитный чип с дебетом, с помощью которого он может по безналичному расчету получать услуги в помещениях аквапарка, включая услуги питания.

2. В случае утери магнитного чипа посетитель обязан заплатить сумму 60,00 €.

3. Вход в ареал одноразовый.

4. Время работы аквапарка с 8:00 до 21:00 час., если не установлено иначе, например, во время летнего сезона.

5. Лицам до 15 лет вход в ареал разрешается только в сопровождении лица старше 18 лет.

6. Вход в Витальный мир лицам до 12 лет запрещен, а с 12 до 15 лет разрешен только в сопровождении взрослого старше 18 лет.

7. В кабинках для переодевания разрешается переодеваться исключительно по одному человеку, если не установлено иначе (родитель с ребенком, немобильный посетитель).

8. При входе в Витальный мир каждый посетитель получит простыню. Находиться в сауне и вход в мир саун разрешен только в простыне. При входе в парную сауну при 50 м плавательном бассейне посетитель простыню не получает. Посетитель может пользоваться собственным банным полотенцем. Запрещается входить обутыми, в халате и приносить личные вещи в сауны.

9. Ареал или его части в определенные дни или часы могут отводиться для организованных групп, акций или фирм. В это время купание и пользование услугами для общественности ограничено.

10. Последний вход в аквапарк разрешен за 60 мин. перед концом времени работы.

11. Деньги, документы или ценные вещи посетители могут оставить на хранение в сейфовых ячейках возле верхних касс. Если деньги, документы или ценные вещи посетитель не запрет в сейфовой ячейке, Компания не несет ответственность за возможный ущерб, который может возникнуть из-за незапирания в ячейке.

2. Указания по поведению посетителей

1. Все посетители перед входом в бассейн обязаны воспользоваться душем и туалетом, и проходить исключительно через гигиенические броды.

2. Вход во все бассейны разрешается только в купальниках и плавках; в пространства с твердым покрытием, прилегающие к бассейнам, запрещено приносить пищу, одежду и обувь, кроме противоскользящей.

3. Посетители могут раздеваться и одеваться только для отведенных для этого помещениях; для переодевания имеются раздевалки с комплексным санитарно-гигиеническим узлом /души, туалеты/.

4. Эксплуатант не несет материальную ответственность за вещи, оставленные в раздевалке, поэтому не рекомендуется брать с собой в аквапарк никакие ценности, ценные вещи и большие суммы денег.

5. В случае необходимости посетитель может воспользоваться сейфом за плату, внесенную в верхних кассах.

6. Каждый посетитель обязан соблюдать правила гигиены, беречь оборудование и имущество Компании, экономить воду, не причинять своими действиями и поведением неудобства другим посетителям, не создавать чрезмерный шум, а в случае нанесения ущерба имуществу Компании или другого посетителя аквапарка он обязан этот ущерб возместить в полном объеме.

7. Каждый посетитель обязан подчиняться указаниям спасателей и другого персонала Компании, чтобы в интересах безопасности и охраны здоровья не возникал ущерб здоровью или не происходили травмы.

8. Каждый посетитель отвечает в полном объеме за собственное травмирование или травмирование третьих лиц в результате несоблюдения правил поведения и общеобязательных правил, а Компания не несет за это никакой ответственности.

9. За травмы и ущерб здоровью, вызванные собственной неосторожностью или риском, Компания не несет никакой ответственности.

10. Всеми аттракционами посетитель пользуется на собственный риск, и он обязан подчиняться указаниям спасателя или персонала.

11. Эксплуатант не несет ответственность за чрезмерный износ купальников и плавок в результате частого пользования тобогганами и водными горками.

12. 50 м бассейном могут пользоваться только люди, умеющие плавать. Для неумеющих плавать предназначена только та часть бассейна, которая обозначена. В плавательный бассейн запрещено входить детям до 15 лет без сопровождения взрослого.

13. Детским бассейном могут пользоваться только дети до 10 лет в сопровождении взрослого, вход старших в детский бассейн запрещен.

14. Посетители обязаны выйти из бассейна или сауны не позднее, чем за 15 мин. до окончания времени работы.

15. Посетитель обязан при уходе из раздевалки оставить ячейку незапертой с открытой дверкой.

16. Каждый посетитель без отдельного предупреждения согласен с бесплатным использованием своего изображения как части какой-либо видеозаписи, трансляции или репродукции для коммерческих целей в связи с водным раем «АкваСити Попрад».

3. Запреты, ограничения и предупреждения

1. По причине безопасности запрещается носить с собой гигиенические средства или напитки в стеклянной таре.

2. Запрещается прыгать в бассейны вне пространств, которые для этого предназначены, бегать по дорожкам и около бассейнов, кричать, свистеть, шумно вести себя, толкать друг друга, нырять и беспричинно звать на помощь.

3. Запрещается плевать в воду в целом ареале аквапарка, мочиться в бассейны, бросать мусор и иначе загрязнять территорию аквапарка.

4. Курение в аквапарке запрещено, за исключением специально отведенных мест.

5. Запрещается использовать и носить с собой острые предметы и стеклянные вещи, которые несут риск ранения или травмы.

6. Запрещено подходить к бассейнам и тобогганам с едой, напитками или жвачкой, с браслетами и часами, которые могли бы повредить тобогган.

7. Запрещено неоправданное использование спасательных средств и предметов первой помощи.

8. Запрещено приносить в бассейн теннисные мячи и ласты, разрешены только надувные вспомогательные средства и очки для пловцов.

9. Запрещено самовольно переставлять лежаки и прочее оборудование, инвентарь Компании и повреждать имущество эксплуатанта.

10. Запрещено носить и использовать оружие.

11. Родители или сопровождающие взрослые лица отвечают за поведение и действия своих детей или сопровождающих лиц, а при нарушении правил поведения или другого запрета эксплуатант не несет ответственность за возможную травму или ущерб здоровью.

12. Запрещено нарушать запрет входа в те зоны аквапарка, которые отделены стационарными или переносными заграждениями или обозначены табличками „вход запрещен“ („zákaz vstupu“). При нарушении запрета каждый посетитель сам несет последствия таких своих действий, за малолетних детей ответственность несет сопровождающее лицо.

13. За нарушение какого-либо положения правил посещения или другого запрета на территории аквапарка на посетителя может быть наложен штраф за нарушение порядка и он может быть выдворен из объекта без возврата стоимости входного билета.

14. Вход в детский уголок под собственную ответственность, детям до 12 лет вход без сопровождения родителя запрещен.

15. В случае неблагоприятной погоды, например грозы или сильного ветра, посетители обязаны выйти из бассейнов в интересах безопасности.

16. Если посетитель решит досрочно уйти из ареала по причине неблагоприятной погоды, эксплуатант не обязан возвратить ему стоимость входного билета или компенсировать в иной форме.

17. По причинам гигиены запрещено употребление собственной еды и напитков в целом ареале, а еду и напитки, купленные в ареале, можно употреблять в специально отведенных для этого местах.

4. Запрет посещения ареала

1. Запрещен вход в ареал всем лицам, страдающим каким-либо инфекционным заболеванием или кожной болезнью, т.е. лицам с повышенной температурой, кашлем, конъюнктивитом, лицам, страдающим заразными болезнями или заболеваниями, при которых противопоказано посещение заведений подобного типа.

2. Запрещен вход и лицам, у которых присутствуют явные признаки несоблюдения личной гигиены.

3. Запрет входа действует для лиц, находящихся под влиянием спиртных напитков и прочих одурманивающих веществ. Запрещен вход в ареал с какими-либо спиртными напитками.

4. Во входе в ареал может быть отказано лицам, которые вопреки предупреждению показывают агрессивное и неконтролируемое поведение, нарушают положения правил поведения, не соблюдают правила гигиены и безопасности, а их поведение противоречит нравственным и общественным принципам.

5. Из ареала может быть в любое время и без права на возврат стоимости билета выдворен такой посетитель, который нарушает любой из принципов данных правил посещения или повторно не подчиняется указаниям персонала.

6. В крайнем случае, в зависимости от серьезности и характера нарушения, эксплуатант обратится в правоохранительные органы с просьбой о вмешательстве и наложении финансовых санкций.

7. В ареал аквапарка запрещен вход с животными.

8. Руководство ООО «Аквапарк Попрад» имеет право отказать во входе в ареал «АкваСити Попрад» нежелательным лицам.

Vážení zákazníci, Na základe nariadenia Ústredného krízového štábu SR v súvislosti s aktuálnou situáciou na Slovensku, bude celé naše stredisko AquaCity Poprad zatvorené v termíne od 13.03.2020 do odvolania. O ďalšom postupe Vás budeme informovať podľa vývoja. V našej prevádzke robíme všetky kroky tak, aby sme zachovali bezpečnosť našich klientov, venujeme vysokú pozornosť dezinfekcii priestorov a nasledujeme všetky nariadenia, ktoré v tomto období vychádzajú. Veríme, že čoskoro sa budeme môcť venovať Vám našim zákazníkom tak ako doteraz. Sledujte našu webovú stránku www.aquacity.sk a FB stránku AquaCity Poprad, kde Vám budeme podávať všetky informácie. Ďakujeme za pochopenie. Vážení zákazníci, Na základě nařízení Ústředního krizového štábu SR v souvislosti s aktuální situací na Slovensku, bude AquaCity Poprad uzavřené v termínu od 13.03.2020 do odvolání. O dalším postupu Vás budeme informovat podle vývoje. V naší provozovně děláme všechny kroky tak, abychom zachovali bezpečnost našich klientů, věnujeme vysokou pozornost dezinfekci prostorů a následujeme všechna nařízení, které v tomto období vycházejí. Věříme, že brzy se budeme moci věnovat Vám našim zákazníkům tak jako dosud. Sledujte naši webovou stránku www.aquacity.sk a FB stránku AquaCity Poprad, kde Vám budeme podávat veškeré informace. Děkujeme za pochopení. Dear customers, Based on the order of the Central Crisis Staff of the Slovak Republic dated 12.03.2020 in connection with the current situation in Slovakia, our aqua park AquaCity Poprad will be closed from 13.03.2020. We will keep you informed as it progresses. In our operations, we take all the necessary steps to maintain the safety of our clients, pay close attention to the disinfection of the premises and follow all regulations. We believe that we will soon be able to provide our services to our customers as we have done so far. Please follow our website www.aquacity.sk and FB page AquaCity Poprad for full information. Thank you for your understanding. Szanowni klienci, na podstawie zarządzenia Centralnego Sztabu Kryzysowego Republiki Słowackiej z dnia 12.03.2020 r., w związku z aktualną sytuacją w Słowacji park wodny i hotele AquaCity Poprad będzie zamknięty wstępnie w terminie od 13.03.2020. O dalszych krokach będziemy Państwa informować w zależności od rozwoju sytuacji. Wdrożyliśmy wszelkie środki mające na celu zapewnienie klientom bezpieczeństwa, ze szczególnym uwzględnieniem dezynfekcji pomieszczeń i stosujemy się do wytycznych, które są wydawane w związku z aktualną sytuacją. Mamy nadzieję, że już wkrótce będziemy mogli przywrócić dotychczasowe funkcjonowanie i zadbać o Państwa, naszych klientów. Zachęcamy do śledzenia naszej strony internetowej www.aquacity.sk  oraz profilu AquaCity Popradna Facebooku, gdzie będziemy podawać wszelkie informacje. Dziękujemy za zrozumienie. Уважаемые клиенты, На основании постановления Центрального штаба по кризисной ситуации Словацкой Республики от 12 марта 2020 г. в связи со сложившейся ситуацией в Словакии, наш аквапарк AquaCity Попрад будет временно закрыт в период с 13 марта 2020 года. О дальнейшем графике работы мы будем информировать вас в соответствии с развитием событий.  В своей работе мы принимаем все необходимые меры для того, чтобы обеспечить безопасность наших клиентов, уделяем большое внимание дезинфекции помещений и соблюдаем все предписания, которые действуют в этот период. Мы уверены, что в самое короткое время мы сможем полностью предоставить своим клиентам услуги, как это было до сих пор. Следите за нашим сайтом www.aquacity.sk и FB - страницей AquaCity Poprad / Horizont, где мы будем размещать всю необходимую информацию. Благодарим Вас за понимание.